7月28日，针对近期受罚一事，海尔消费金融回应北京商报记者指出，该处罚针对的是2021年以前的检查内容，公司高度重视、诚恳接受处罚并已完成整改。后续将严格落实监管要求，持续提升公司治理水平，切实维护消费者合法权益。
根据国家金融监督管理总局官网信息，7月25日，海尔消费金融及相关责任人被罚，主要违法违规行为包括营销宣传存在夸大误导，催收行为不当，贷后管理不尽职、部分信贷资金被挪用，以质价不符的收费项目调节收益分配、侵犯消费者知情权，违规办理同业业务，人为调整贷款五级分类，贷款用途审查和管控不到位。国家金融监督管理总局青岛监管局对该公司合计罚款205万元，公司多名时任负责人一并被罚，合计罚款30万元，其中时任该公司总经理黄应华取消任职资格二年。
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